企业孵化器是什么? 企业孵化器是指向企业创立者、企业投资者、企业经营者、企业管理者,提供并满足所需要的资金、技术、人才、咨询、硬件配套设施和软件配套设施的企业服务集成体。一般来讲,企业孵化器有两个分类和六个基本特征:两个分类是专业企业孵化器和综合企业孵化器;六个特征:一是有孵化场地,二是有公共设施,三是具有投资能力,四是能提供孵化服务,五是具有大数据库基础,六是面向特定的服务对象。也有人把企业孵化器叫成企业孵化中心、企业孵化机构、企业孵化园区等等。
本来,孵化器这个专业术语常用于家禽养殖业,孵化器是专为刚出生的小鸡准备的。后来就应用到企业孵化上面来,目前,提供企业孵化的机构,不但有咨询机构、专业机构,还有大学、政府、地产商也积极参与到孵化行业来。
企业孵化器与创业孵化器的侧重点:企业孵化器注重企业全方位全流程的孵化服务,可以贯穿创业孵化、运营孵化、管理孵化和各个发展阶段孵化;而创业孵化器主要针对创业阶段孵化,把初创企业导入正轨,主要服务在于配套设施服务、企业外包服务。创业孵化器可以为初创企业开源节流。本篇主要介绍企业孵化器。
企业孵化器作用
企业经管者,尤其是创业者,应该在创业过程中节省时间、少走弯路、营造创业者聚集效应,提高创业成功率;厦门大学的孙大海博士认为孵化器“通过为初创企业提供生产研发空间以及基础设施服务来降低创业成本并提高效率;连接风险投资机构和初创企业,降低双方存在的信息不对称;提供一种合理分摊创业者创业成本和创业风险的工具”。
在创业者急于创业,而又缺乏资源的情况下,他们会转向一些资源提供商,这种资源提供商就慢慢转化为创业孵化器或企业孵化器。企业孵化器起源于美国的80年代,北美就有孵化器几千家,欧盟有几千家,这种成功的模式联合国开发计划署已在20多个发展中国家进行了推广,在中国、墨西哥、以色列、波兰、印尼、埃及等国均已建立,1994年5月在美国举行的第八届全美企业孵化器年会上,有来自世界五大洲25个国家和地区近500名代表出席了会议。可见企业孵化器已不局限在某一个地区,而是成为了一个“全球现象”。
企业孵化器不但帮助了个人身心提升,还帮助了企业快速成长,同时,也推动了社会和谐发展。
企业孵化器的由来
自从1995年孵化器贝特维亚工业中心诞生开始到80年代初,是美国孵化器发展的初期阶段,主要目标是为了缓解社区的高失业率的状况,主要功能集中在场所和基本设施的提供、基本企业管理职能的配备以及代理部分政府职能(如一些政府优惠政策的诠释和代办);80年代中后期,美国孵化器进入第二个发展阶段,孵化器作为一种有利于经济开发的新型工具得到政府的强力推广,专业技术孵化器是美国政府对企业孵化支持系统化的一个重要方面,虚拟孵化器是美国企业孵化支持日趋系统化的另一个标志;90年代上半期,风险资本的触角伸入孵化器中,孵化器进入第三个发展阶段呈现企业化运作趋势,其主要表现是服务对象向外扩张和服务形式多样化,孵化经营重心由孵化新创企业转向涵盖市场机会的识别以创建企业本身;创业孵化集团的革命性在于其解决了传统孵化器的两个基本问题:一是具备了独立的投资功能,二是解决了传统孵化器难以吸引高素质的管理人才的问题。
中国的企业孵化器兴于80年代,发展于90年代。1987年中国诞生了第一家孵化器——武汉东湖新技术创业中心,1999年中国诞生了第一家民营孵化器——南京民营创业中心。1999年香港诞生了实用新型的企业孵化器——登尼特企业孵化中心。目前,鉴于深圳具有得天独厚的创业环境,深圳企业孵化器,企业孵化器数目已经位居中国前茅。中国企业孵化器经历了二十几年的发展,已经进入稳定发展期。每年都有新增企业孵化器。截止2010年底,中国企业孵化器已由2000年的164家发展到894家,成为仅次于美国的孵化器大国。尽管中国科技企业孵化器发展迅速,但仍然存在着区域间发展不平衡,孵化功能不完善,融资平台欠缺和人员素质偏低等多方面的问题。中国的科技企业孵化器在不同地区之间、不同省份之间以及不同城市之间的数量差异较大。中国的大部分科技企业孵化器过于集中在东部地区及少数中心城市,没有形成面向全国的辐射效应,极大地制约了中国孵化器事业整体上的协调发展。
其次,中国现有的企业孵化器基本上是由政府直接或间接提供大量的资金专门兴建的,硬件设施完备,收费低廉,为在孵企业提供了良好的基本服务支持。但是,除极少数企业孵化器对企业的具体运作提供全面支持外,绝大部分企业孵化器都无能力提供全方位的管理服务,孵化器的功能尚需增强。
此外,在债权性融资等方面,由于中小企业普遍无法提供可以质押和担保的有形资产,信用体系尚未建立健全,而银行风险规避的需要等因素,导致了中国中小企业基本上很难从银行等金融机构获得债权性融资。
而中国现有企业孵化器的许多管理人员来自于政府机关或事业单位,服务意识不够,普遍缺乏经营管理能力,缺少创业经验,也缺乏高水平的技术能力和技术依托。这就直接影响了科技企业孵化器的运作效率,影响孵化器的服务质量和水平。
企业孵化器发展现状
当前,创业创新是中国国策,在中国国务院推出 “大众创业,万众创新”发展战略氛围下,长江南北创业热情高涨,创业孵化机构应运而生,蓬勃发展。
第71届联合国大会协商一致通过关于纪念“世界创新日”的第284号决议,呼吁各国支持中国“大众创业、万众创新”这一时代战略举措,认为这将为各国实现经济增长、创造就业凝聚新动力,创造新机遇。因此,在这个创业创新的大环境里,作为创业十八年,从事创业十八年的登尼特,利用十八年创业孵化、创业投资和商业运营的经验,联合了许多国际孵化公司、品牌供应服务机构。
在“大众创业,万众创新”的号召下,中国已经成为全球孵化器数量最多的国家。截至2015年年底,中国有科技企业孵化器2,530家、全国上报众创空间名单2,345家,两项合计4,875家,成为全球孵化器数量最多的国家。虽然中国孵化器数量发展成为全球最多的国家,但加速器的发展却远不如国外。美国加速器发展最为快速和完善,例如微软加速器在全球建立分支,为微软集团不断输送全球最先进技术和优质可投标的;以微软集团的快速发展带动当地经济的转型升级。中国虽设立多个加速器,但并未发展成为具有中国特色的加速器,中国加速器的全面开花尚待时日。随着国内中小企业数量的不断增长,国内孵化器的功能愈发多元化,满足不同中小企业的发展需求。孵化器也由最初的1.0升级到现在的4.0模式,无论孵化功能还是孵化效率都有着质的飞跃。
我们也要看到:帮助企业成功发展的孵化企业,本身也面临着许多问题。根据网上信息收集,中国2017年估计有超过50%企业孵化器会倒闭,这个现象值得重视,自身难保,何以帮助别人创业?
企业孵化器趋势
自1959年第一家孵化器“贝特维亚工业中心”在美国诞生至今,孵化器行业走过了近50年的发展历程,截止2006年全美孵化器数量约1200家(LindaKnopp,2007),为美国科技型中小企业创业和新经济发展作出了卓越的贡献;中国第一家孵化器武汉东湖创业中心创立于1987年,至今已有20年的历史,截至2006年底,全国孵化器总数已达到548个,据不完全统计,2006年毕业企业创造的营业总收入达1745亿元,已经成为中国区域科技创新的重要力量、科技成果产业化的重要基地。
中国科技企业孵化器的发展已形成自己的特色并开始呈现多种形态。孵化器正朝着形式多样化、功能专业化、投资主体多元化和组织网络化方向发展。
在形式多样化方面:不仅有综合性的创业中心,又依托清华大学、上海交通大学、重庆大学、四川大学等高等院校建立了 58 家大学科技园孵化器;北京、上海、苏州、无锡等地依托创业中心和高新区建立了 50 多家留学人员创业园,为海内外留学人员和海外华人提供创业的全程服务;在美国、俄罗斯、新加坡、英国等地建立了海外创业园。
在功能专业化方面 :兴建了一批以中小型的软件开发企业为主要培育对象的软件园;上海张江生物医药孵化器、北京医科大学医药孵化器、北京 863 软件孵化器、北京北内制造业孵化基地、北京新材料孵化器、陕西杨凌农业专业孵化器、天津塘沽海洋技术专业孵化器等一批专业技术孵化器已经投入运营。
在投资主体多元化方面:除了有政策性孵化器外,商业性孵化器的发展呈现良好态势;管理体制已从事业型为主,向企业型、事业单位企业化管理并重模式转变。一批国有和民营大中型企业、风险投资机构和跨国公司已经在中国创建了企业孵化器,以孵化器数量最多的北京为例,在 2000 年统计的 25 家孵化器中,大学投资的孵化器占 5 家,国企投资的孵化器占 7 家,民营企业投资的占 1 家,政府投资的占 7 家,国外公司投资的占 2 家,其他孵化器占 3 家。
在组织网络化方面:为促进孵化器优势互补,协同发展,企业孵化器的工作组织网络也应运而生。1993 年高新技术产业开发区协会建立了高新技术创业服务中心专业委员会,这是第一个全国性的科技企业孵化器网络( 组织 ) ,设立在科技资源比较丰富的中心城市,连接本城市各类型孵化器的城市孵化器网络,此外,中国还积极参与了国际孵化器网络组织的有关活动。
未来企业孵化器会以大数据为基础,向着功能化、智能化、体系化、平台化、全球化方向发展。
企业孵化器的社会功能
组建孵化器的目的主要是繁荣当地经济、解决就业问题,鉴于这样一种目的,国外孵化器的建立并不局限某一个行业,也不一定是新建企业,只要对促进经济发展有利即可。
从进驻企业孵化器内的企业所从事的领域来看,孵化器也可以分为多种类型。其一是技术型的;其二是加工制造型的;其三是专业型的孵化器;其四是提供服务的孵化器。
国家和地方政府对孵化器的支持与推动对成功的孵化器是重要因素,政府有专门费用支持孵化器运转和扩大服务(如芬兰和香港地区),又不指望直接收回投资。孵化器对进驻企业可提供低价或免费服务以支持初建小企业,但一般政府没有提供特殊的免税或减税政策。
近20多年来,随着小型企业的发展,适合这种生产力发展需要的孵化器管理模式应运而生,至今全世界已超过2000余家,目前还没有世界性组织进行统计,从其数量增长看,足以说明它在经济增长与解决就业方面的作用。北美(包括美国及加拿大)1991年有企业孵化器500个,培育着25000个小企业。每年有22%的企业从孵化器迁出,得到规模发展,也就是说每年有5500个较为成熟的企业推向社会。
由于创业孵化器对社会贡献大,各种政府都给以发展企业孵化器大力支持。中国政府也推出许多创业优惠政策,配合创业园区逐步落实。
企业孵化器运营工作
企业孵化器一定要通过运营才能产生价值,而不是单纯拿国家补贴,在耗尽资源后,自动消灭。登尼特陈浩天认为:企业孵化器运营就是价值链条运营、商业模式运营、品牌营销运营、人脉关系运营、企业团队运营、资本增值运营,从各个不同运营角度,打造一个的企业终极目标,那就是创利增值。然后,通过企业创利增值,来达到为社区为社会创造价值的终极目标。
企业孵化器的发展类型
托管型和策划型
托管型企业孵化器的服务模式就是把企业部分或全部业务托管给另一家企业,自己却省去了很多操作环节。托管型孵化器面向的人群为初次创业者或高科技及互联网创业者。其提供的典型服务一般包括:免费或付费的办公场地、定期的创业培训、项目毕业路演培训、投资人对接等。托管型孵化器为创业者提供了企业生存的基础设施,使创业者可以全身心投入到产品的设计和研发中。例如,目前很多大学为支持大学生创业,都建立了创业园。园区以极低的价格将工位租给大学生创业者。这是典型的有政府支持的托管型孵化器。此外,还有很多企业家、投资人为了支持创业、孵化优质的高科技及互联网项目,成立了私营的托管型孵化器。例如,李开复先生创办的创新工场、联想旗下的联想之星孵化基地等。此外,很多国外的孵化器机构也在积极进入中国市场。托管型孵化器为有想法的年轻人提供了良好的创业平台,进入之后借助平台的资源,创始企业可以快速度过婴儿期,有机会获得投资发展壮大。
策划型企业孵化器:策划型孵化器一般依托于大型的咨询策划公司,面向人群为有一定经济基础的多次创业者或者传统中小微企业家。入驻策划型孵化器的企业可以分为两类。一类是企业初创阶段找不到合适的商业模式而需要进行资源对接的企业。另一类是企业由于社会、经济环境的变化而遇到瓶颈需要转型的企业。这些企业家往往“身怀绝技”,在某一领域内拥有一定的人脉、技术等资源,但是由于行业的局限或者未能及时顺应时代的潮流而陷入困境。
策划型孵化器依据其多年的企业服务经验,为企业提供一对一的咨询服务,通过自有基金直接投资或者对接外部投资机构投资,同时,策划型孵化器以企业联盟的形式搭建企业资源平台,共享孵化器的资本、咨询和人脉等资源。由于策划型孵化器对管理团队的业务素质要求较高,因此国内的策划型孵化器数量不多。但是孵化的项目质量高,具有较高的投资价值。
2、专业型和综合型
城际同类联营商,创立了登尼特创业孵化服务中心,提供了创业孵化系统集成服务。通过市场调查不难发现,目前专业型孵化器比较多,容易配置。而综合型的比较少,发展不起来,因为综合型孵化器需要具备一定规模和实力。
专业型孵化器就是在某一个专业的领域上,帮助企业解决专业上事项,专业孵化器有很多,比如:律师事务所、会计师事务所、工程承包机构。
综合型孵化器强化一条龙、一站式、一体化的孵化服务模式,为企业解决所有问题,这种企业需要很多资源。比如:学区孵化园,麦肯锡、登尼特。
企业孵化器新型服务
美国全美孵化器协会研究资料显示,成功孵化器的服务项目包括:网络支持;互联网或信息技术服务;咨询;联系战略合作者;商业计划支持协助获取天使投资或风险投资;联系大学研发机构;帮助可靠的学生实习或就业;管理团队发展;财务管理支持;知识产权支持;法律服务;提供专业实验设施;人力资源管理支持;产品或技术开发支持;与技术相关工艺的支持;国际贸易支持等。北方交通大学的李岱松博士将中国企业孵化器提供的服务整理为以下四类:1)一般性服务,包括场地、商务设施等;2)管理咨询服务,包括一般性商务代理服务和制定战略、管理制度、人力资源管理制度、市场分析、专业知识培训等;3)投融资服务,包括协助获得政府资金、申请担保贷款、直接向企业进行投资、与风险投资结合等:4)专业技术服务。投资服务是孵化器核心服务功能之一。
香港登尼特对企业孵化器进行改良,创建了新型企业孵化器服务模式和服务内容。登尼特建立了企业孵化集成体系,实现了时间与空间同步孵化,软件与硬件同步孵化,人文与人事同步孵化,功能与智能同步孵化的基础体系。企业孵化集成体系还利用了一元化服务,二元化拓展,八商创业设计、八层发展思维,八大发展战略,十大文化体系的经管发展理念,进一步把创业孵化集成平台进行优化、扩容、提升,形成了进可攻,退可守的发展格局。
1、时间与空间孵化服务
时空孵化服务(时间流程服务和空间孵化服务)是创业孵化中心的主流服务。创业时间规划和空间事项配搭如何有机地结合起来,往往是创业者渴望探寻的。时间流程服务是根据时间顺序向创业者提供的各种创业孵化服务。时间流程服务包含五个阶段:创业评估阶段,调研决策阶段、策划设计阶段,企业设立阶段,企业运营阶段。空间运营服务是根据创业者的能力空间、资源空间,来逐步设计企业空间、拓展市场空间、提升资本增值空间。
空间运营,也称商业运营或企业运营,是创业者按照事先设计的商业模式,通过各种运营手段获得营收的商业活动,是创业者最具挑战性和持续性的商业手段。商业运营模式包括:价值运营、模式运营、市场运营、资本运营、项目运营、团队运营、人脉运营和平台运营,等等。
时空集成是创业孵化的主流,也是创业孵化的关键,有时间必有空间,用时间换空间,用空间换时间。创业计划书需要具有时空概念,市场拓展、任务部署、绩效考核都需要具有时空概念。
2、软件与硬件配套服务
创业孵化除了主流业务之外,创业配套服务和创业配套设施显得极其重要,这里分为软件配套设施和硬件配套设施,创业者如果能共享中心资源和配套设施,不但能达到开源节流的效果,还能达到应用虚拟资本来成功创业。
说到软件,大家马上会想到智能软件、电脑编程、APP应用,ERP资源规划、CRM客户关系管理、FM财税管理和HRM人事管理软件等等。但是,真正要把企业做好的软件载体是人,真正的软件是人的思维模式和经管发展智慧。因此,登尼特注重研发创业计划、商业模式、经营手段、发展战略、工作技能、品牌营销设计、各类分析报告,等等。建立大数据库、建立脑库智库,推动资讯共享、资源共享和信息交易互动。通过大数据系统,自动实现供求配对、投融配对、上下游对接、产投融对接,形成一个产业价值链条的支撑平台。
创业孵化中心的硬件配套应用尽有,小的有办公设施、会议室租赁、仓储物流设施、网络服务器租赁、异地物品储存服务、运营服务器储存服务;中的有写字楼租赁;大的有创业谷设计、孵化大厦、孵化运营设计,以及其它的产业链条硬件配套等等。
软硬集成是最紧密的,电脑软件不能没有电脑硬件作为载体,手机硬件不能没有应用软件作为工具。做生意不能没有办公场所和办公设施的硬件,做生意不能没有商业模式、工作人员、工作模式作为软件。软硬件讲究的是融合、配套、实用。
3、人文与人事管理服务
人文和人事服务是一种强化服务,只有把人强化到一定标准,才能把企业做强做大。人人懂人文,人人懂人事,但创业路上,成功率只有10%到20%之间。因此,人文管理和人事管理在创业孵化中显得特别重要。
人文管理从基础来看,可以有:员工心态管理、公司规章制度设计、企业经管准则制定,合作模式研究、合作合同设计;从提升角度看,人文管理服务包含:可以有商道管理、商德管理、信用体系管理、企业理念设计、企业文化设计等等。
人事管理可以有人事绩效管理和人力资本管理。一个是即时生效的,一个是长远增值的。但是,要实现这两个功能目标,还需要建立一套完整的人事管理机制和规章制度。
人事管理不能离开人文管理,二者结合就会产生出独特的企业文化。
4、功能与智能优化服务
创业启动后,功能优化、智能优势是保持核心竞争力的根本保证。因此,创业者必须在功能化、智能化、模式化、体系化、网络化、全球化六方面下苦功夫,不断优化,有序发展。
创业孵化中心功能设计和功能服务包括八大模块:主体设计、业务定位、品牌营销、客服跟进、人事管理、财税管理(资产管理)、文案管理、流程管理。这是企业发展最基本的功能模块。
智慧化发展是未来社会发展趋势,企业智能化发展也不例外。创业孵化中心以大数据库为基础,逐步发展行业智库、企业脑库,集合信息、知识、文化、智慧资源,整合提炼,形成信息化、智能化产业,向中国制造2025,向世界工业4.0,向企业智能集成服务发展,创造中国机器人品牌,中国智能服务品牌。创业智能服务包括:智能圆桌研讨、企业解决方案、企业体系建设、企业系统集成、知识产权转让,等等。
企业不但要做好功能模块,还需要做好智能模块。两种的集成才能让技术升华、智慧升华。
5、运营与管理专业服务
设立企业后,面临的就是企业经营和管理两道门槛。企业运营孵化和企业管理孵化对初创企业来讲需求甚殷。
企业运营孵化将以大数据库为基础,实现产业价值链条运营,商业模式运营和产业资本运营。同时,打造独立运营体,并让独立运营体价值最大化。
企业管理孵化将以企业运营为基础,做好时间与空间管理、人文与人事管理、资本与资产管理、流程与质量管理。企业管理高深莫测,企业管理孵化领域可以解决新创企业在管理上的缺陷。
登尼特企业孵化中心正在不断努力,整合更多资源,改善企业孵化环境,做好创业层孵化、经营层孵化、管理层孵化、发展层孵化的系统集成服务。同时,进一步推动行业层孵化、产业层孵化、事业层孵化的智能孵化产业发展,形成层层递进,环环相扣的集合式孵化平台。
登尼特企业孵器中心咨询电话15989198937,020-87550061